The plumber is standing in an open wall with the water off. He is not going to drive forty minutes each way, and you are not going to send your counter guy. That run is what we do.
El plomero está parado frente a una pared abierta con el agua cerrada. No va a manejar cuarenta minutos de ida y vuelta, y tú no vas a mandar al del mostrador. Ese viaje es lo que hacemos.
The order is worth less than the drive. But if you cannot get it to him, he buys it from whoever can, and the account goes with it.
El pedido vale menos que el viaje. Pero si no se lo puedes llevar, lo compra donde sí pueden, y la cuenta se va con él.
One person out on a parts run is one person not selling. On a Friday afternoon that is the most expensive delivery you will make all week.
Una persona en un viaje de partes es una persona que no está vendiendo. Un viernes por la tarde, esa es la entrega más cara de la semana.
Toilets, sinks, and tubs are fragile, awkward, and expensive. They get moved by whoever is free, and they arrive cracked.
Los inodoros, lavabos y tinas son frágiles, incómodos y caros. Los mueve el que está libre, y llegan quebrados.
Every load is confirmed by a person before a driver is assigned. Here is a real example from your trade.
Cada carga la confirma una persona antes de asignar un conductor. Este es un ejemplo real de tu oficio.
Give us the store, the name on the order, and the number. Your counter staff hands over a bag and gets back to the customer in front of them.
Danos la tienda, el nombre en la orden y el número. Tu personal entrega una bolsa y regresa con el cliente que tiene enfrente.
A toilet or a pedestal sink is a fragile hand-unload and it is dispatched that way, with blankets and a driver who accepted a fragile load.
Un inodoro o un lavabo de pedestal es una descarga frágil a mano y se despacha así, con cobijas y un conductor que aceptó carga frágil.
A live tracking link goes to whoever is waiting. That is one less phone call to your counter asking where the driver is.
Un enlace de rastreo en vivo llega a quien está esperando. Es una llamada menos a tu mostrador preguntando dónde va el conductor.
Plumbing will-call moves fast or not at all. The order gets pulled, staged, and then the plumber gets stuck on another job for two days. Now it is behind the counter with three other bags and somebody has to remember whose is whose.
El will-call de plomería se mueve rápido o no se mueve. Se surte el pedido, se coloca, y luego el plomero se queda atorado en otra obra dos días. Ahora está detrás del mostrador con otras tres bolsas y alguien tiene que acordarse de cuál es de quién.
Send us the ones that have been sitting. We pick up at your counter and run them out the same day, so the shelf is for today's orders instead of last week's.
Mándanos los que llevan días ahí. Recogemos en tu mostrador y los llevamos el mismo día, para que el estante sea de los pedidos de hoy y no de la semana pasada.
Your order is waiting at the supply house and pulling a person off the job costs you more than the run. Give us the store, the counter name, and the order number — we pick it up and bring it to you.
Tu pedido está esperando en el proveedor y sacar a una persona de la obra te cuesta más que el viaje. Danos la tienda, el nombre en el mostrador y el número de orden — lo recogemos y te lo llevamos.
A parts run and a fixture delivery are covered the same way: against the value you declare when you book. Porcelain and glass fixtures are not excluded for being breakable.
Un viaje de partes y una entrega de fixtures se cubren igual: contra el valor que declaras al reservar. Los fixtures de porcelana y vidrio no se excluyen por ser quebradizos.
Coverage is arranged per load against the value you declare, before the driver is dispatched. Declare the value when you book — we cannot cover what we were not told about.
La cobertura se gestiona por carga contra el valor que declaras, antes de despachar al conductor. Declara el valor al reservar — no podemos cubrir lo que no se nos dijo.
One box, one stop, straight to the job. This is the cheapest and fastest thing we dispatch and it is most of what plumbing supply needs.
Una caja, una parada, directo a la obra. Es lo más barato y rápido que despachamos y es la mayoría de lo que necesita el suministro de plomería.
Toilets, sinks, tubs, water heaters, and pipe that should not ride in the open. Enclosed, flat floor, blankets.
Inodoros, lavabos, tinas, calentadores y tubería que no debe ir al descubierto. Cerrada, piso plano, cobijas.
Multi-unit fixture packages and full pallets of pipe. Priced per load, since pallet count and unload time drive the cost.
Paquetes de fixtures para varias unidades y pallets completos de tubería. Cotizado por carga, porque el costo lo manda el número de pallets y el tiempo de descarga.
Price a parts run on the homepage, or book a call to set up how your counter hands off will-calls.
Cotiza un viaje de partes en la portada, o agenda una llamada para definir cómo tu mostrador entrega los will-calls.