Landscape & nurseryPaisajismo y vivero

Sod does not wait, and plants do not tip.

El césped no espera, y las plantas no se vuelcan.

Living product is on a clock the moment it leaves your yard, and hardscape is heavy enough that whoever moves it decides whether it arrives whole. Both need handling, not just transport.

El producto vivo empieza a contar tiempo desde que sale de tu vivero, y el hardscape es lo bastante pesado para que quien lo mueva decida si llega entero. Los dos necesitan manejo, no solo transporte.

What goes wrongLo que sale mal

Perishable, heavy, or both.

Perecedero, pesado, o los dos.

The clockEl tiempo

Sod on a hot truck is sod you replace.

Césped en un camión caliente es césped que reemplazas.

Cut sod has a short window, and a delivery that sits in the sun on someone else's route arrives as a credit you have to issue.

El césped cortado tiene una ventana corta, y una entrega que se queda al sol en la ruta de otro llega como una nota de crédito que tienes que emitir.

The crateLa maceta

A tipped fifteen-gallon is a total loss.

Un contenedor de quince galones volcado es pérdida total.

Broken canopy, cracked rootball, soil everywhere. Nobody buys the tree that arrived on its side, and the driver never mentions it.

Copa quebrada, cepellón roto, tierra por todos lados. Nadie compra el árbol que llegó de lado, y el conductor nunca lo menciona.

The weightEl peso

Pavers and soil punish the wrong vehicle.

Los adoquines y la tierra castigan al vehículo equivocado.

Hardscape is dense and it goes over capacity fast. Overloading a half-ton is how a delivery becomes a breakdown on the freeway.

El hardscape es denso y pasa la capacidad rápido. Sobrecargar una media tonelada es cómo una entrega se vuelve una avería en la autopista.

A load like yoursUna carga como la tuya

This is what a dispatch looks like.

Así se ve un despacho.

Every load is confirmed by a person before a driver is assigned. Here is a real example from your trade.

Cada carga la confirma una persona antes de asignar un conductor. Este es un ejemplo real de tu oficio.

Dispatch ticket — exampleTicket de despacho — ejemplo BRIDG CONNECTS
CommodityMercancía Plant material — 9 fifteen-gallon containers, uprightMaterial vegetal — 9 contenedores de quince galones, parados
Declared valueValor declarado Stated by you at booking, before dispatchLo declaras al reservar, antes del despacho
HandlingManejo Hand load, kept upright and spaced — not packed to fitCarga a mano, parados y separados — no apretados para que quepan
VehicleVehículo Pickup, open bed, tailgate up and strappedCamioneta, cama abierta, tapa arriba y amarrado
ProofPrueba Photo of the material as staged, plus signature on siteFoto del material como quedó, más firma en sitio
How we handle itCómo lo manejamos

Handled, not dumped.

Con cuidado, no aventado.

Living product rides upright and goes straight there

El producto vivo va parado y va directo

Containers are loaded upright and spaced so they do not lean on each other. Your load is not batched behind three other stops.

Los contenedores se cargan parados y separados para que no se recarguen entre sí. Tu carga no va detrás de otras tres paradas.

Weight is matched to the vehicle before dispatch

El peso se ajusta al vehículo antes de despachar

Pavers, soil, and stone are dense. We put the load on a vehicle rated for it rather than overloading the one that was closest.

Adoquines, tierra y piedra son densos. Ponemos la carga en un vehículo con capacidad, en vez de sobrecargar el que estaba más cerca.

Set where the crew is planting

Colocado donde la cuadrilla está plantando

Tell us the gate or the side yard. Material left at the curb is material a landscape crew has to wheelbarrow twice.

Dinos la reja o el patio lateral. El material dejado en la banqueta es material que la cuadrilla tiene que llevar en carretilla dos veces.

Will-callWill-call

The order is ready. Nobody came for it.

El pedido está listo. Nadie vino por él.

Nursery will-call has a shelf life that hardware does not. A designer's order tagged and staged in the yard still needs water, still takes space, and still looks worse every day it waits. Moving it the day it is ready protects the product you already grew.

El will-call de vivero tiene caducidad, a diferencia del de ferretería. El pedido de un diseñador etiquetado y apartado en el patio sigue necesitando agua, sigue ocupando espacio, y se ve peor cada día que espera. Moverlo el día que está listo protege el producto que ya cultivaste.

If you run the counterSi atiendes el mostrador

Clear the will-call shelf.

Vacía el estante de will-call.

Send us the ones that have been sitting. We pick up at your counter and run them out the same day, so the shelf is for today's orders instead of last week's.

Mándanos los que llevan días ahí. Recogemos en tu mostrador y los llevamos el mismo día, para que el estante sea de los pedidos de hoy y no de la semana pasada.

If you are on the jobSi estás en la obra

Don't send your own crew.

No mandes a tu propia cuadrilla.

Your order is waiting at the supply house and pulling a person off the job costs you more than the run. Give us the store, the counter name, and the order number — we pick it up and bring it to you.

Tu pedido está esperando en el proveedor y sacar a una persona de la obra te cuesta más que el viaje. Danos la tienda, el nombre en el mostrador y el número de orden — lo recogemos y te lo llevamos.

Cargo valueValor de la carga

Tell us what it's worth.

Dinos cuánto vale.

Declare the value of the plant material.

Declara el valor del material vegetal.

Specimen trees and mature plants carry real value, and coverage is arranged against the figure you declare at booking. Delicate material is not excluded for being delicate.

Los árboles ejemplares y las plantas maduras valen de verdad, y la cobertura se gestiona contra la cifra que declaras al reservar. El material delicado no se excluye por ser delicado.

Coverage is arranged per load against the value you declare, before the driver is dispatched. Declare the value when you book — we cannot cover what we were not told about.

La cobertura se gestiona por carga contra el valor que declaras, antes de despachar al conductor. Declara el valor al reservar — no podemos cubrir lo que no se nos dijo.

The right vehicleEl vehículo correcto

Rated for the weight, not the guess.

Con capacidad para el peso, no para la suposición.

Pickup & large SUVCamioneta y SUV grande

Plants and small hardscape.

Plantas y hardscape chico.

Containers, flats, bagged soil, and a partial pallet of pavers. Open bed, strapped, tailgate up.

Contenedores, bandejas, tierra en sacos y un pallet parcial de adoquines. Cama abierta, amarrado, tapa arriba.

Cargo vanCargo van

Irrigation and dry goods.

Riego y material seco.

Enclosed for controllers, valves, fittings, and anything that should not sit in the sun for the whole run.

Cerrada para controladores, válvulas, conexiones, y lo que no debe estar al sol todo el viaje.

Box truckBox truck

Quoted per load.

Cotizado por carga.

Full pallets of pavers, stone, and bulk soil. Priced per load, because pallet count and site access set the cost, not the mileage.

Pallets completos de adoquines, piedra y tierra a granel. Cotizado por carga, porque los pallets y el acceso al sitio fijan el costo, no el millaje.

Move it the day it is ready.

Muévelo el día que está listo.

Price a delivery on the homepage, or book a call and tell us how your yard tags and stages orders.

Cotiza una entrega en la portada, o agenda una llamada y cuéntanos cómo etiqueta y aparta pedidos tu vivero.

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