Bridg sends two separate types of text message:

1. Delivery notifications (transactional). These relate to a specific order you placed:

• Order confirmation once your delivery is scheduled.
• Driver assigned, with your live tracking link.
• Driver en route / arriving.
• Delivery confirmation with proof of delivery.
• Operational messages about an active order — a delay or an access question.

2. Offers and promotions (marketing) — opt-in only. You receive these only if you checked the promotional messaging box when creating your account, or told us in writing that you want them. We record the date and time of that consent.

Bridg envía dos tipos distintos de mensaje de texto:

1. Notificaciones de entrega (transaccionales). Se relacionan con un pedido específico que hiciste:

• Confirmación del pedido cuando tu entrega queda programada.
• Conductor asignado, con tu link de rastreo en vivo.
• Conductor en camino / llegando.
• Confirmación de entrega con prueba de entrega.
• Mensajes operativos sobre un pedido activo — un retraso o una duda de acceso.

2. Ofertas y promociones (marketing) — solo con tu autorización. Los recibes únicamente si marcaste la casilla de mensajes promocionales al crear tu cuenta, o si nos lo indicaste por escrito. Registramos la fecha y hora de ese consentimiento.

You consent to receive delivery notifications when you provide your mobile number while requesting a quote, creating an account, or placing an order. You consent to marketing messages only by checking the separate promotional messaging box at signup — it is unchecked by default and entirely optional. Consent to receive texts is not a condition of purchase — you can ask us to coordinate by phone call or email instead.

Consientes recibir notificaciones de entrega cuando proporcionas tu número móvil al pedir una cotización, crear una cuenta o hacer un pedido. Consientes recibir mensajes de marketing únicamente al marcar la casilla separada de mensajes promocionales al registrarte — viene desmarcada por defecto y es totalmente opcional. El consentimiento para recibir mensajes no es condición de compra — puedes pedirnos coordinar por llamada o correo en su lugar.

Message frequency depends on your order activity — typically three to five messages per delivery. Message and data rates may apply according to your mobile plan. Bridg does not charge for text messages.

Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.

La frecuencia depende de tu actividad de pedidos — típicamente tres a cinco mensajes por entrega. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según tu plan móvil. Bridg no cobra por los mensajes de texto.

Las compañías telefónicas no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.

Reply STOP to any message to stop receiving texts. You will receive one confirmation message and then no further texts. Opting out of texts does not cancel an active delivery — we will coordinate by phone or email instead.

Reply HELP for assistance, or reach us through the scheduling link on bridgconnects.com.

Reply START to resume notifications after opting out.

Responde STOP a cualquier mensaje para dejar de recibir textos. Recibirás un mensaje de confirmación y después ningún otro. Darse de baja no cancela una entrega activa — coordinaremos por teléfono o correo.

Responde HELP para ayuda, o contáctanos por el enlace de agenda en bridgconnects.com.

Responde START para reanudar notificaciones después de darte de baja.

Our messages are supported on major U.S. carriers, including AT&T, Verizon, T-Mobile, and their affiliated networks. Support on smaller or prepaid carriers may vary.

Nuestros mensajes son compatibles con las principales compañías de EE. UU., incluyendo AT&T, Verizon, T-Mobile y sus redes afiliadas. La compatibilidad con compañías pequeñas o prepago puede variar.

Your mobile number is used to send delivery notifications and to reach you about an active order. We do not sell or share mobile numbers with third parties for marketing. Numbers are shared only with the messaging and delivery-management providers that transmit the notifications on our behalf.

See our Privacy Policy for full details.

Tu número móvil se usa para enviar notificaciones de entrega y contactarte sobre un pedido activo. No vendemos ni compartimos números móviles con terceros para marketing. Los números se comparten solo con los proveedores de mensajería y gestión de entregas que transmiten las notificaciones por nosotros.

Ve nuestra Política de Privacidad para detalles completos.